《關于加強和改進中央和國家機關黨的建設的意見》明確提出要加強和改進思想政治工作，堅持并完善談心談話制度。這既是對我們黨優(yōu)良革命傳統(tǒng)的繼承和弘揚，也是對新時代機關黨建工作的部署和要求，既提出了明確任務，又指導了具體方法，為提升機關思想政治工作水平指明了方向。
一、開展談心談話，是做好思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)
習近平總書記曾深刻指出：“對干部經常開展同志式的談心談話，既指出缺點不足，又給予鞭策鼓勵，這是個好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚?！痹邳h內廣泛開展談心談話活動是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是發(fā)揚黨內民主、增進黨內團結、推動黨的事業(yè)發(fā)展的有效途徑和形式，對于加強黨的自身建設、保持黨的先進性具有重要意義。
中國共產黨從成立伊始，就把談心談話作為加強思想政治工作的重要方法，通過談心談話，及時了解黨員干部的思想動態(tài)，開展有針對性的思想政治工作，進而統(tǒng)一思想、凝聚共識、增進團結，提升戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
黨的十八大以來，按照黨中央加強黨的建設、全面從嚴治黨的要求，各級黨組織在黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育中，組織引導黨員干部廣泛開展談心談話活動，取得了顯著成效，為嚴肅黨內政治生活、形成良好的政治生態(tài)打下了堅實的基礎。歷史和實踐證明，談心談話是我們黨加強思想政治工作的有效手段。在全面建成小康社會、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的偉大新時代，必須繼承和發(fā)揚我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強和改進思想政治工作，堅持并完善談心談話制度，推進黨的建設開創(chuàng)嶄新局面。
二、完善談心談話制度，是加強機關思想政治工作的重要途徑
第一，要明確談心談話的重點。談心談話要以交流思想、征求意見、提醒幫助為主線，切實把準黨員干部的思想脈搏，摸清思想動態(tài)，牢牢抓好5個方面的重點。一是黨員干部在增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”方面的思想認識和表現，在堅定政治立場、嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩等方面的表現和情況。二是黨員干部在學習習近平新時代中國特色社會主義思想，學習黨的基本理論、基本路線、基本方略，落實黨中央重大決策部署等方面的思想反映。三是黨員干部對國際、國內經濟社會發(fā)展熱點、難點、焦點問題的看法和判斷，特別是對黨和國家重大改革措施的認識和意見。四是黨員干部對本部門、本單位改革發(fā)展的思考和認識，對本系統(tǒng)中心工作、重大任務的意見和建議。五是黨員干部對領導和同志的意見建議，對自己工作、學習、生活及個人成長發(fā)展、身心健康等方面的看法和訴求。
第二，要把握談心談話的原則。一是黨性原則。旗幟鮮明講政治，堅定信仰信念信心，本著對事業(yè)和同志高度負責的態(tài)度，在原則問題上亮明態(tài)度，不姑息遷就，不搞一團和氣。二是平等原則。無論職務高低，黨內同志一律以平等的心態(tài)進行交談，敞開思想，坦誠相見，與人為善，以理服人，虛心接受領導和同志提出的意見建議。三是求實原則。實事求是、客觀公正，不帶任何個人偏見，做到有根有據，反映真實情況，談出真實思想，不得無中生有、任意夸大。四是疏導原則。要善于啟發(fā)和引導談心談話對象自己教育自己、自己改進自己。通過談心談話重點解決思想上的問題。要耐心地進行說服教育，幫助談心談話對象提高思想認識，改正錯誤和不足。五是保密原則。要嚴格遵守相關保密規(guī)定，對談心談話的內容要嚴格保密，不得向非相關人員透露；涉及信訪反映問題的，要按照規(guī)定辦理，注意方式方法，切實保護談心談話對象的合法權益。
第三，要善用談心談話的契機。注重發(fā)揮談心談話的政治引領和思想教育作用，善于利用重要節(jié)點開展工作，做到“四個必談”。一是崗位變動必談。按照干部管理權限，在領導干部離任、退任或崗位職務發(fā)生變化時，要及時開展談心談話，深入了解黨員干部對崗位變動的思想動態(tài)，引導其深刻認識理解并擁護服從黨組織的決定，迅速調整適應新崗位、新身份的要求，做到平穩(wěn)銜接、有序過渡。二是組織處理必談。做好說服教育、解疑釋惑工作，引導黨員干部正確對待和執(zhí)行黨組織的決定，認真剖析自己錯誤的性質和危害，并進一步指明改正辦法和方向，幫助其吸取教訓，改正錯誤，振作精神，輕裝前進。三是發(fā)生家庭變故必談。在黨員干部自身或家庭成員生活發(fā)生變故，出現思想波動、情緒低落等情況時，要及時進行談心談話，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，做好心理疏導，體現人文關懷，為干部群眾送去黨組織的溫暖，幫助干部調整情緒，走出心理困境。四是發(fā)生苗頭性問題必談。對黨員干部在工作、學習和生活中出現的苗頭性、傾向性的思想問題或行為，要及時開展談心談話，做好提醒和告誡，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免進一步發(fā)展和惡化，造成嚴重后果和不良影響。
三、堅持談心談話制度，是改進機關思想政治工作的重要保障
一分部署，九分落實。抓好談心談話制度的落實是加強和改進思想政治工作的重要途徑。用好談心談話，有助于干部思想的統(tǒng)一，有助于領導班子的優(yōu)化，有助于干部能力的提升，有助于干部的選拔調配，有助于干部作風的轉變。談心談話要從實際出發(fā)，做到有的放矢、注重實效、力戒空泛。
一是領導干部帶頭示范。要落實《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》提出的“領導干部要帶頭談”的要求，一般要做到“三必談”：黨組（黨委）主要負責同志和班子成員必談，班子成員相互之間必談，班子成員和分管部門、單位主要負責同志之間必談。領導干部要主動聯系群眾，主動找分管范圍內的一般干部談話，也要接受黨員干部約談，這是對領導干部改進作風、做好群眾工作的基本要求。要真心誠意接談，滿腔熱忱溝通，決不能流于形式，更不能以各種理由推托、回避。
二是見人見事見思想。班子成員之間談話，要帶著問題談，既主動亮明自身存在的問題，又誠懇指出對方存在的問題，相互交換對所在領導班子中存在的主要問題的看法，深入探討解決問題的意見和建議。領導和下級談話，要出以公心，以同志間平等的身份談，有什么問題就提什么問題，是什么問題就擺什么問題，敞開心扉，推心置腹，在談心中溝通思想，在談話中增進了解，用真誠打動人、教育人、感化人。
三是圍繞中心服務大局。在關鍵節(jié)點、關鍵時刻用談心談話這一思想政治工作的武器凝聚人心，為改革發(fā)展提供強大思想保證。如在黨和國家機構改革中，通過談心談話及時排解干部在機構改革期間的思想顧慮，引導黨員干部以大局觀念正確對待個人的進退留轉。如在干部選用工作中，通過深入一線與干部面對面、零距離溝通，聽其言、觀其行，精準掌握干部隊伍的思想、工作和心態(tài)，進一步摸清干部的思想狀況，了解干部的能力和突出特點，及時發(fā)現敢于擔當、踏實做事、不謀私利的干部，為黨組（黨委）選人用人提供有力支撐。如在改革攻堅克難和扶貧攻堅任務中，發(fā)揮談心談話的組織人文關懷作用，旗幟鮮明地為在扶貧一線的干部加油鼓勁，主動幫助他們解決生活和工作中的實際困難，在政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、心理上關懷，激發(fā)干部進取心和戰(zhàn)斗力。
四是靈活運用談話方式。要采取個別談話、集體座談、利用工作之余談心等多種形式開展談心談話。要利用開展主題黨日活動、組織生活會、民主評議黨員等契機，組織黨支部負責人與黨員普遍談心，了解黨員的思想和工作情況，聽取意見和建議。對生活有困難的黨員、年老體弱的黨員要主動上門訪談，主動關心關懷，扶貧幫困，換位思考，贏得黨員干部的信任和真心擁護。
談心談話是一種潤物無聲的思想政治工作方法，運用得當就會春風化雨，談出正氣、談出團結、談出干勁，筑牢廣大干部職工的思想基礎，為加強和改進中央和國家機關黨的建設、推動各項事業(yè)改革發(fā)展提供堅強的思想政治保證。
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